总单量突破4000万单,递四方双十一圆满收官

行业资讯 来源: 作者: 2022-11-30 浏览量:1611
导读:快递爆仓已经成为过去式!

“今年双十一呈现双波峰态势,首公里合计入库突破4000万单,揽收及时率、72小时服务客户的上网及时率、标准件交干及时率、海外仓Ascan(出仓及时率)和Dscan(妥投及时率)时效达成率都达成预期目标。”递四方高级副总裁黎森林总结。

48分钟完成双十一首单揽收

11月1日15:00,递四方揽收司机廖凌飞打开揽收APP接收派单任务,从递四方中山沙溪仓出车、通过APP进行路径规划,到古镇镇古一村上门揽收,15:48交仓入沙溪仓。用时仅48分钟,廖凌飞完成了今年公司双十一的首单揽收。

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“我们今年优化了首公里运营监控大盘,从大屏可以看到直发和集运的出库入库单量、揽收、调拨、分拨的达成率等一系列数据,从而能够了解业务发展状况,及时调整应对策略。”黎森林表示。

据悉,自去年8月份以来,递四方启动订单线上化接入,并实现订单全面实时监控,准确率达到95%;递四方还积极推动揽收线上化运营,上门揽收及时率提升到99%以上;递四方还实现揽收环节数字化监控链路:从下单、揽收、装车、发运、配送、签收等全流程监控跟踪,包括车辆轨迹、运输线路等,物流全程可视化监控。

黎森林指出,今年双十一,有很多亮点沉淀。“例如,递四方一些货量较大的仓遭遇疫情反扑,地方加强管控,导致封仓的情况,我们紧急启动预案,就近寻找‘货物接驳点’,揽收不暂停、货物中转不停歇,以最快的速度中转到下游仓,体现了我们突发状况应急处理能力。” 

黎森林介绍,递四方TMS系统已上线运行,通过调拨的数字化运营,从而进行智能化调拨,保证货物送达的时效性。首先,使用智能排线,人员效率及调度容错率都得到显著提高,装载率提升至90%;其次,调拨监控系统:加强首公里可视化调拨车辆在途监控管理,对运输中阶段发车后可追踪,线上系统查看车辆实时位置,及时了解运输在途作业情况;再次,低装载率监控:通过线上系统识别出低装载车次,车辆使用方进行原因反馈,调拨运营可以通过线上系统审核低装载发的车次,实时优化发车线路。

据了解,针对分拨环节,递四方不断加大对库内的自动化、数字化、智能化建设,结合大数据、AI算法、云计算等手段进行系统的研发升级,引进高科技设备来提升产能、保障时效。在今年旺季保障期间,递四方对支撑业务的实时数仓系统进行了升级,通过新一代的实时数仓系统,实现揽收、库内操作、仓间调拨、清关交邮预警监控,包含着单票运转操作的每一个步骤,实时做出决策来提高物流的整体时效。

递四方已经搭建了以数字化为基础的揽收、调拨、分拨的首公里网络,扩宽国货出海物流通道,升级国际端到端履约服务能力。

海外仓加持全球首单两个小时送达

在当前复杂的国际经贸环境下,作为新基建的海外仓支撑跨境电商发展实现了突破性的飞跃。在刚刚过去的“双11”,海外仓已经成为提升客户体验的“利器”,在有效助力跨境电商企业提升货品调度时效、降低物流成本、避免旺季货物堵塞以及处理退换货问题上显现出诸多优势。

11月1日上午10时17分,递四方公司的“双11”全球首单送达——住在法国巴黎的塞琳女士收到了由中国制造的能够发热的厚袜子。此时距离她在速卖通(AliExpress)上下单仅过去两个小时。

正是得益于中国卖家提前备货至递四方的法国海外仓,然后从法国本地仓发货,省去了跨境运输延误、报关清关所用的时间,从而大幅提升了物流时效。法国消费者才能在下单2小时后就能体验到中国的“黑科技”。

早在2017年年底,递四方就在法国建立了第一个海外仓。2021年,递四方又陆续开了两个海外仓,日处理订单能力达5万单,并支持多平台发货。“目前,递四方法国海外仓已覆盖法国本地及泛欧全境。”黎森林介绍,截至目前,递四方已在全球18个国家和地区建设了50余个海外仓,总面积近100万平方米,为全球200多个国家和地区提供端到端的物流配送服务。

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未来,递四方将走高质量路线,向“自动化+算法”的海外仓3.0时代迈进,继续加强海外仓布局,助力更多中国“黑科技”走向世界。

科技赋能助力物流高效运转

在递四方深东仓,员工李世宾将包裹放在自动称重贴标一体机入口,进行包裹称重、量方、贴标,不到5秒钟,就完成了全流程。

“跨境软包、小包人工贴标慢,因人工称重及贴错标造成赔付等一系列问题。此次,深东仓采用了递四方自研的入库贴标一体化方案(PAIS方案),彻底解决了这一跨境物流作业难题,PAIS方案的应用,减少了包裹经手环节,降低仓库设计难度和用工成本,贴标准确率≥99.99%。”黎森林表示。

目前,深东仓四台PAIS构成的PAIS矩阵可实现14万单/日包裹入库效率。人员只需将包裹放在设备入口,PAIS可自行完成不规则跨境软硬包裹称重-量方-贴标的一系列流程,人效提升200%的同时实现0人工培训成本和0差错率。

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针对目前仓储物流行业存在一单多件、一单多包裹拣选、播种环节人效低的痛点,递四方引入闪电播应用,通过对大数据和智能算法技术的运用,提升上游下架拣货环节的人效,实现仓库作业下架播种模式创新,人效提升10%,播种准确率达99.99%以上,具有节省人力、效率高、柔性可定制、投资回收快等优势。“闪电播单台设备日播种包裹可达10万件,分拣准确率极高。今年双十一暨旺季保障期间,深西仓单日峰值达到50万单,总单量达到700万单,离不开闪电播等一系列黑科技的应用。”黎森林表示。

纸箱作为常见耗材之一,以往经常是操作员利用间隙时间随意黏贴,存在效率低、不规范、胶带耗损大等问题。递四方技术人员在实验室经过反复测试,最终研发出“三横四竖”的十二宫格黏贴方式,保证纸箱牢固性基础之上,实现胶带耗损最小化,积极响应绿色包装政策。该十二宫格自动化封箱机,人工时效从此前80件/小时,提升到近400件/小时,效率达到原来的5倍,年胶带耗损降低约12%。

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对于跨境物流行业而言,一个分拣错误的包裹所带来的损失是国内普通物流的5倍,因此降低错分率是跨境物流企业持之以恒的追求。递四方研发出的红光格口检测机,通过硬件感应结合边端算力,精准捕捉错分包裹,轻票件<3g、小件直径<5cm,同时配合用户端WMS系统,实现落错即报警锁格,包裹分拣错分率大幅下降,做到无需人工进行二次复核,向实现0错分迈出了坚实的一步。

“近年来,得益于递四方在数字化、信息化的实践,积极构建全球物流网络,我们的双十一已经呈现常态化、日常化的趋势,快递爆仓已经成为过去式。”黎森林认为。

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公众号:跨境电商物流百晓生


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